Informativa sulle spedizioni

Corriere utilizzato

Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane – SDA, servizio affidabile e tracciabile su tutto il territorio nazionale.

Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante periodi di alta richiesta (matrimoni, comunioni, festività), i tempi potrebbero leggermente aumentare.

Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dal servizio SDA e dalla destinazione. Indicativamente:

  • 24/48 ore per la maggior parte delle località

  • 48/72 ore per zone periferiche o isole

I tempi indicati sono stimati e non vincolanti, poiché possono variare per cause esterne (ritardi del corriere, condizioni meteo, festività, ecc.).

Costi di spedizione

Per gli ordini con volumi e pesi standard, si applicano le tariffe indicate sul sito al momento dell’acquisto.

Per ordini con volumi o pesi superiori agli standard, si applicano le tariffe previste dallo spedizioniere (Poste Italiane / SDA). In tali casi, il cliente verrà contattato prima della spedizione per confermare l’eventuale costo aggiuntivo.

Consegna e responsabilità

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. Il corriere effettua generalmente uno o più tentativi di consegna; in caso di assenza, il pacco potrebbe essere depositato presso un punto di ritiro o un ufficio postale.

Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al cliente al momento della consegna.

Se il pacco risulta visibilmente danneggiato, il cliente è invitato a:

  • accettare con riserva di controllo, oppure

  • rifiutare la consegna

e contattarci entro 48 ore, allegando fotografie del pacco e del contenuto.

Ritardi o mancata consegna

Eventuali ritardi imputabili al corriere non possono essere attribuiti al venditore. In caso di mancata consegna o smarrimento, collaboreremo con SDA per aprire una pratica di verifica.